Definicje:
- Platforma – wirtualna platforma dostępna w Internecie, na której umieszczone zostało szkolenie (www.safety-service.pl)
- Użytkownik Klient – Zleceniodawca, który wykupił szkolenie okresowe BHP na platformie dla siebie lub dla Użytkownika Kursanta (Kursantów).
- Użytkownik Kursant – pracownik zatrudniony na umowę o pracę przez Zleceniodawcę, wskazany z imienia i nazwiska i skierowany do udziału w odpowiednim szkoleniu przez Zleceniodawcę.
- Szkolenie – odpowiednio „szkolenie okresowe BHP dla pracowników administracyjnych” lub „szkolenie okresowe BHP dla pracodawców i innych osób zarządzających pracownikami” lub „szkolenie okresowe BHP dla pracowników inżynieryjno-technicznych”
- Zaświadczenie – pisemny dokument potwierdzający ukończenie okresowego Szkolenia BHP z wynikiem pozytywnym przez Użytkownika Kursanta.
- SAFETY Service spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie (adres: pl. Przykopy 5, 30-612 Kraków) będąca właścicielem i administratorem serwisu internetowego www.safety-service.pl.
Rozdział I. Informacje wstępne.
- Niniejszy regulamin określa warunki i zasady korzystania z usług w zakresie szkoleń okresowych BHP, świadczonych w ramach odpłatnego korzystania z platformy e-learningowej, będącej własnością SAFETY Service. Niniejszy regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jedn.: Dz.U. z 2013 roku, poz. 1422)
- Dostęp do zawartych w serwisie informacji niewymagających procesu logowania jest nieograniczony; Użytkownik automatycznie akceptuje niniejszy regulamin dopiero w momencie rejestracji (założenia konta), lub złożenia zamówień.
- SAFETY Service nie ponosi odpowiedzialności za wystąpienie po stronie Użytkownika jakichkolwiek szkód spowodowanych korzystaniem lub niemożnością korzystania przez niego z usług; w tym za utratę danych, opóźnienia w otrzymaniu danych lub opóźnienia w przesyłaniu danych, spowodowane brakiem transmisji, nieprawidłową transmisją, opóźnieniami lub innymi przerwami w świadczeniu usług, wynikającymi z przyczyn niezależnych od SAFETY Service.
- Za czynniki niezależne od SAFETY Service uważa się w szczególności:
- awarie transmisji lub łączy telefonicznych (w tym międzynarodowych), obciążenia łączy, brak dostępu do sieci operatorów krajowych i zagranicznych lub nieprawidłowości w działaniu takich operatorów telekomunikacyjnych,
- przerwy w dostawie energii elektrycznej oraz awarie urządzeń technicznych i inne tego typu okoliczności, za które odpowiedzialni są dostawcy usług i operatorzy telekomunikacyjni lub siła wyższa, rozumiana jako nagła, niespodziewana przyczyna zewnętrzna, za którą SAFETY Service nie ponosi odpowiedzialności,
- konieczne przerwy eksploatacyjne, remontowe oraz inne przerwy o charakterze technicznym,
- okoliczności, za które odpowiada Klient, takie jak awaria urządzeń lub oprogramowania Użytkownika, błędy w obsłudze lub konfiguracji.
Rozdział II. Zasady ogólne
- Warunkiem prawidłowego działania Platformy na komputerze Użytkownika jest posiadanie przeglądarki internetowej z możliwością zapisu plików cookies oraz programów dodatkowych, potrzebnych do odczytania bądź odtwarzania elementów zawartych w serwisie. Użytkownik musi również posiadać aktywne konto e-mail. W przypadku jakichkolwiek problemów lub wystąpienia procesów niezgodnych z zamierzeniami, Użytkownik może skorzystać z działu pomocy lub skontaktować się z Administratorem serwisu. Administrator podejmie odpowiednie kroki w kierunku umożliwienia Użytkownikowi realizacji zamówień oraz prawidłowego korzystania z serwisu i udziału w szkoleniach.
- Użytkownik Klient, po zaakceptowaniu warunków umowy o udostępnienie szkolenia okresowego BHP w formie e-learningu, dostarcza plik Exel lub Word z adresami e-mail Użytkowników Kursantów. Następnie na podane adresy mailowe SAFETY Service wysyła wiadomość z danymi dostępowymi do Szkolenia.
- Użytkownicy Kursanci, przed rozpoczęciem szkolenia, poproszeni zostaną o uzupełnienie swoich danych takich jak: imię i nazwisko oraz data i miejsce urodzenia.
- Warunkiem ukończenia szkolenia okresowego BHP i uzyskania zaświadczenia jest uzyskanie przez Kursanta 60% poprawnych odpowiedzi z testu końcowego.
- Kursant, który nie ukończył kursu, nie otrzymuje zaświadczenia (certyfikatu) ukończenia.
- Użytkownikowi nie wolno posługiwać się w toku korzystania z usług Platformy e-learningowej treściami o charakterze bezprawnym, w szczególności treściami naruszającymi prawa osób trzecich, treściami obraźliwymi lub wulgarnymi itp., a także nie wolno mu nadużywać środków komunikacji elektronicznej w sposób powodujący utratę stabilności pracy lub przeciążenie systemów informatycznych SAFETY Service lub osób trzecich bezpośrednio lub pośrednio zaangażowanych przy świadczeniu usług drogą elektroniczną w ramach Platformy. W szczególności zakazane jest:
- propagowanie ustrojów totalitarnych, symboli z nimi związanych, nawoływanie do nienawiści lub popełnienia przestępstwa;
- zamieszczanie treści wulgarnych, lub zawierających wulgaryzmy, lub treści powszechnie uznanych za obraźliwe;
- zamieszczanie i posługiwanie się danymi osobowymi innych osób oraz ich wizerunkami bez stosownego upoważnienia;
- dostarczanie szkodliwego oprogramowania;
- zamieszczanie treści propagujących używanie narkotyków, lub substancji psychoaktywnych, lub propagujących nadużywanie alkoholu;
- działanie o charakterze spamerskim, a także mające znamiona czynu nieuczciwej konkurencji lub nieuczciwej praktyki rynkowej;
- zamieszczanie treści podważających dobre imię lub renomę SAFETY Service bądź osób trzecich;
- zamieszczanie odnośników do stron i plików zawierających ww. treści.
- Niedozwolone jest przeprowadzanie w stosunku do Platformy e-learningowej jakichkolwiek testów penetracyjnych, testów bezpieczeństwa, próby łamania zabezpieczeń i działalność o charakterze hackerskim.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści zamieszczane przez siebie w Platformie e-learningowej. W przypadku umieszczania przez Użytkownika treści zabronionych prawem lub niniejszym regulaminem, SAFETY Service upoważniona jest do ich usunięcia, a także do wypowiedzenia na tej podstawie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną ze skutkiem natychmiastowym.
- Do korzystania z Platformy e-learningowej, w tym brania udziału w szkoleniach, niezbędne są:
- Komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu;
- Przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 11.0 i wyższej lub Internet Explorer w wersji 7.0 i wyższej, Opera w wersji 7.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 12.0.0 i wyższej;
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);
- Włączenie w przeglądarce internetowej obsługi Javascript.
Rozdział III. Zaświadczenie ukończenia kursu
- Kursantom, którzy ukończyli szkolenie okresowe BHP na Platformie, wystawiane jest zaświadczenie (certyfikat) ukończenia kursu (wg wzoru prezentowanego na Platformie).
- Uczestnikom, którzy nie ukończyli kursu, zaświadczenie nie zostanie wystawione.
- Zaświadczenie wysyłane jest przesyłką listowną (priorytet polecony) lub kurierem na adres wskazany przez Użytkownika Klienta.
Rozdział V. Materiały szkoleniowe i prawa autorskie.
- Kursant ma obowiązek:
- korzystać z materiałów zamieszczonych na Platformie w sposób zgodny z prawem i postanowieniami Regulaminu,
- podać w formularzach i swoim profilu na Platformie prawdziwe dane.
- Uczestnik nie może udostępniać w jakiejkolwiek formie żadnych materiałów stanowiących treść kursu osobom trzecim.
Rozdział VI. Przetwarzanie i ochrona danych osobowych.
- Składając zamówienie lub rejestrując się na Platformie Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez SAFETY Service wyłącznie dla celów związanych ze świadczeniem zamówionych usług.
- Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem. Szczegółowe zasady ich przetwarzania znajdują się w Polityce Prywatności, . Polityka Prywatności stanowi integralną część niniejszego regulaminu.
- Akceptując postanowienia niniejszego regulaminu Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204, z późn. zm.) SAFETY Service może przetwarzać bez zgody Użytkownika jego dane niezbędne do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany oraz rozwiązania porozumienia, konieczne ze względu na właściwość świadczonej drogą elektroniczną usługi:
- imię i nazwisko Użytkownika,
- datę i miejsce urodzenia Użytkownika,
- adres poczty elektronicznej Użytkownika,
- miejsce i adres miejsca pracy Użytkownika,
- stanowisko w miejscu pracy Użytkownika.
Rozdział VII. Reklamacje.
- W przypadku niepoprawnego działania szkolenia Użytkownik jest zobowiązany do powiadomienia o tym fakcie administratora systemu wysyłając wiadomość na adres e-mail: biuro@safety-service.pl
- Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od daty zgłoszenia.
- Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Użytkownika składającego reklamację, w tym w szczególności adres poczty elektronicznej do korespondencji w tej sprawie oraz zwięzły opis zdarzenia motywującego reklamację wraz z jej uzasadnieniem.
- W terminie 7 dni roboczych od otrzymania prawidłowej reklamacji zostanie ona rozpatrzona, a zgłaszający ją Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej o zajętym przez SAFETY Service stanowisku.
- W przypadku braku akceptacji przez Użytkownika stanowiska SAFETY Service w sprawie reklamacji, może on dochodzić swych praw na zasadach ogólnych.
Rozdział VIII. Postanowienia końcowe.
- SAFETY Service dokłada wszelkich starań w kierunku prawidłowego działania Platformy.
- SAFETY Service zastrzega sobie prawo do całkowitego lub częściowego wyłączenia Platformy na czas nieokreślony w celu modernizacji, naprawy lub ulepszenia procesów w niej zachodzących jeżeli nie uniemożliwi to realizacji innych postanowień umowy.
- Regulamin nie ma zastosowania do konsumentów, tj. osób fizycznych dokonujących z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Konsument chcący skorzystać z Platformy e-learningowej proszony jest o kontakt z SAFETY Service pod następującym adresem poczty elektronicznej safety-service.pl lub pod nr tel. 530 55 44 99 – w celu negocjacji indywidualnych warunków umowy.
- SAFETY Service może zmienić niniejszy regulamin bez zgody Użytkowników, bez podania przyczyn i w każdym czasie, z zastrzeżeniem pkt. 5. Zmiany, o których mowa w zdaniu poprzednim, nie ograniczają praw nabytych przez Użytkowników przed wejściem zmian w życie.
- O zmianie Regulaminu każdy Użytkownik zostanie poinformowany przez umieszczenie przez SAFETY Service w serwisie wiadomości o zmianie regulaminu, lub w drodze informacji wysłanej pocztą elektroniczną na adres wskazany w związku z korzystaniem przez Użytkownika z Platformy e-learningowej. W razie odmowy akceptacji zmian niniejszego regulaminu, Użytkownik zobowiązany jest powiadomić o tej odmowie niezwłocznie, przy czym odmowa taka jest równoznaczna z rezygnacją Użytkownika z korzystania z Platformy e-learningowej i upoważnieniem SAFETY Service do usunięcia konta Użytkownika z Platformy. Brak takiej odmowy jest równoznaczny z akceptacją zmian regulaminu.
- Zawartość i struktura Platformy chronione są prawami autorskimi. Powielanie danych lub informacji, w szczególności wykorzystywanie umieszczonych na stronie szkoleń (tekstów, jak również ich fragmentów oraz zdjęć czy grafik) bez zgody uprawnionego jest zabronione. Strony i serwisy internetowe, do których odnośniki znajdują się w niniejszym serwisie internetowym, zostały przygotowane przez osoby trzecie i w związku z tym SAFETY Service nie ponosi odpowiedzialności za informacje, porady, opinie, sugestie oraz materiały zawarte na tych stronach i w serwisach.